long an – Điều khoản và Điều kiện sử dụng nền tảng
Vui lòng đọc kỹ toàn bộ Điều khoản và Điều kiện dưới đây trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của long an. Bằng việc tạo tài khoản hoặc tiếp tục truy cập nền tảng, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ các điều khoản này.
1. Chấp nhận Điều khoản
Khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng long an (bao gồm trang web, ứng dụng di động và tất cả nội dung liên quan), bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản và Điều kiện này, cùng với Chính sách bảo mật và mọi quy định bổ sung được công bố trên nền tảng.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của long an. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi có thay đổi điều khoản đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.
Long an có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các điều khoản này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang này với ngày hiệu lực rõ ràng.
2. Điều kiện đủ tuổi và đăng ký tài khoản
Yêu cầu độ tuổi: Chỉ những cá nhân đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng các dịch vụ của long an. Bằng việc tạo tài khoản, bạn xác nhận rằng bạn đã đủ tuổi theo quy định pháp luật hiện hành.
Thông tin đăng ký: Khi tạo tài khoản, bạn phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Mỗi người dùng chỉ được phép tạo một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản có thể dẫn đến việc tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan.
Bảo mật tài khoản: Bạn có trách nhiệm duy trì tính bảo mật của tên đăng nhập và mật khẩu. Long an không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc truy cập trái phép vào tài khoản của bạn do lỗi của chính bạn. Nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ, hãy liên hệ hỗ trợ ngay lập tức.
Một tài khoản mỗi người: Mỗi người dùng, hộ gia đình, địa chỉ IP hoặc thiết bị chỉ được phép sở hữu một tài khoản đang hoạt động tại một thời điểm.
3. Nghĩa vụ người dùng và quy tắc sử dụng
Khi sử dụng nền tảng long an, bạn cam kết:
- Chỉ sử dụng dịch vụ cho mục đích hợp pháp và tuân thủ pháp luật Việt Nam.
- Không sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để truy cập, thu thập dữ liệu hoặc tương tác với nền tảng một cách trái phép.
- Không cố gắng can thiệp, phá hoại hoặc làm gián đoạn hoạt động của hệ thống, máy chủ hoặc mạng của long an.
- Khôngchia sẻ tài khoản với người khác hoặc chuyển nhượng tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
- Không sử dụng nền tảng để rửa tiền, gian lận hoặc thực hiện bất kỳ hành vi phiháp nào.
- Không đăng tải nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc vi phạm quyền của bên thứ ba.
Long an có quyền điều tra và có hành động phù hợp, bao gồm tạm khóa hoặc đóng tài khoản, nếu phát hiện vi phạm các quy tắc trên.
4. Thanh toán, giao dịch và tài chính
Đơn vị tiền tệ: Tất cả giao dịch trên nền tảng long an được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Nếu bạn nạp tiền từ nguồn ngoại tệ, tỷ giá quy đổi sẽ được áp dụng theo thông báo tại thời điểm giao dịch.
Nạp tiền: Long an hỗ trợ nhiều phương thức nạp tiền qua ngân hàng nội địa và ví điện tử phổ biến tại Việt Nam. Người dùng chịu trách nhiệm đảm bảo thông tin nạp tiền chính xác. Giao dịch nạp tiền không thể hoàn tác sau khi được xác nhận.
Rút tiền: Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong thời gian quy định. Long an có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi chấp thuận lệnh rút tiền nhằm đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ quy định chống rửa tiền.
Phí giao dịch: Một số phương thức thanh toán có thể phát sinh phí từ đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán. Long an sẽ thông báo rõ mức phí (nếu có) trước khi bạn xác nhận giao dịch.
Số dư tài khoản: Số dư trong tài khoản long an không phải tiền gửi ngân hàng và không được bảo hiểm. Bạn có thể rút số dư bất kỳ lúc nào theo quy trình rút tiền hiện hành.
5. Chính sách tài khoản – Tạm khóa và đóng tài khoản
Tạm khóa tài khoản: Long an có quyền tạm thời khóa tài khoản trong các trường hợp: nghi ngờ gian lận, vi phạm điều khoản sử dụng, hoạt động bất thường hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Trong thời gian tài khoản bị khóa, bạn không thể thực hiện giao dịch hoặc truy cập dịch vụ.
Đóng tài khoản theo yêu cầu: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư còn lại trong tài khoản sẽ được hoàn trả theo phương thức giao dịch ban đầu, sau khi đã hoàn tất kiểm tra và xác minh cần thiết.
Đóng tài khoản do vi phạm: Nếu tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, long an có quyền giữ lại số dư trong tài khoản nếu phát hiện hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc hoạt động phi pháp.
Tự giới hạn: Long an cung cấp công cụ để người chơi tự đặt giới hạn nạp tiền hoặc tạm thời tự khóa tài khoản trong khuôn khổ chương trình chơi có trách nhiệm. Tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
6. Giới hạn trách nhiệm, sở hữu trí tuệ và pháp luật áp dụng
Giới hạn trách nhiệm: Long an không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở mất thu nhập, mất dữ liệu hoặc gián đoạn kinh doanh. Tổng trách nhiệm của long an trong bất kỳ tình huống nào không vượt quá số tiền thực tế bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện phát sinh khiếu nại.
Sở hữu trí tuệ: Toàn bộ nội dung trên nền tảng long an, bao gồm logo, giao diện, văn bản, đồ họa, phần mềm và dữ liệu, đều là tài sản sở hữu trí tuệ của long an hoặc các đối tác cấp phép. Bạn không được sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản.
Liên kết bên thứ ba: Nền tảng có thể chứa liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ bên thứ ba. Long an không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc thực tiễn của các trang web bên thứ ba đó.
Pháp luật áp dụng: Các Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng nền tảng long an sẽ được giải quyết theo quy trình nội bộ trước, và nếu không thành công, sẽ được đưa ra cơ quan có thẩm quyền phán xét.
Câu hỏi về điều khoản?
Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào, hãy truy cập trang FAQ hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ của long an. Chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp bằng tiếng Việt, 24/7.